Code d'erreur 13

Surchauffe de la batterie - Charge


Que s'est-il passé ?

La batterie de l’appareil a surchauffé pendant la charge.

Comment résoudre l’erreur:

1.Débrancher l’appareil et le laisser refroidir. 2.S’assurer que l’environnement de charge se situe dans la plage de température recommandée de 15 à 25°C. 3.Éviter de charger l’appareil en plein soleil ou à proximité de sources de chaleur. 4.Si le problème persiste, contacter notre service client Contact. Astuce utile : Charger l’appareil dans un endroit frais et sec pour éviter la surchauffe et prolonger la durée de vie de la batterie.

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